開(kāi)展黨史學(xué)習教育活動(dòng)以來(lái),公司積極梳理廣大用戶(hù)“急難愁盼”,力爭做好、做優(yōu)、做精用戶(hù)服務(wù),開(kāi)展了系列便民服務(wù),如優(yōu)化工作流程、縮短響應時(shí)間、設置便民服務(wù)點(diǎn)、開(kāi)展一站式服務(wù)等措施。7月15日,陜西廣播電視臺《今日點(diǎn)擊》對城燃公司“我為群眾辦實(shí)事”系列活動(dòng)進(jìn)行了專(zhuān)題報道,具體內容如下: